MODEL PENGUKURAN KUALITAS SISTEM INFORMASI

Authors

  • Hartini

Keywords:

sistem informasi, HOT-Fit (Human Organization Technology), UTAUT (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology ), D&M IS Success Model, Technology Acceptance Model (TAM)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memberikan gambaran beberapa model yang dapat digunakan di gunakan untuk mengukur kualitas dari system informasi dalam perusahaan maupun perguruan tinggi. Sistem informasi yang digunakan di perusahaan maupun perguruan tinggi harus di ukur apakah sesuai dengan operasional perusahaan atau perguruan tinggi tersebut sehingga perusahaan dapat mengetahui bahwa sistem yang digunakan berhasil ataukah kurang dalam membantu operasional perusahaan. Selain menerima sistem tersebut pengukuran sistem informasi harus di lihat pula dari kepuasan pengguna sistem tersebut. Dalam hal ini pengukuran kualitas maupun efektivenes pada sebuah sistem informasi dapat digolongkan menjadi goal centered view dan system resource view. Beberapa Model yang di jelaskan dalam artikel ini adalah HOT-Fit (Human Organization Technology), UTAUT (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology ), D&M IS Success Model, Technology Acceptance Model (TAM).Di setiap model sering dijadikan acuan dalam melakuka penelitian baik itu sistem informasi perusahaan maupun Akademik. Setiap model bisa di gabungkan atau di modifikasi berdasarkan sistem informasi yang akan di teliti.

References

Wahyudi, R., Astuti, E. S., & Riyadi. (2015|). Pengaruh Kualitas Sistem, Informasi Dan Pelayanan Siakad Terhadap Kepuasan Mahasiswa (Studi Pada Mahasiswa Program Sarjana Fakultas Ilmu Administrasi, Universitas Brawijaya). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 23(2).

Sanjaya, I., & S.A, A. F. (2011). Pengukuran Kesuksesan Sistem Informasi Manajemen Frekuensi (Simf) Dengan Model Delone Dan Mclean. Buletin Post Dan Telekomunikasi, 9(2).

Rohani, K., & Hati, S. W. (2018). Mengukur Kesuksesan Penggunaan Sistem Informasi Enterprise Resources Planning (ERP) Terhadap Kepuasan Pengguna Dan Dampaknya Pada Kinerja Karyawan Di PT Unisem Batam. Journal of Applied Business Administration, 2(2), 191-205.

Utomo, L. T., Ardianto, Y. T., & Sisharini, N. (2017). Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Kualitas Layanan, Terhadap Kepuasan

Pengguna Sistem Informasi Akademik Universitas Merdeka Malang. Jurnal Teknologi & Manajemen Informatika, 3(2).

Wardhana, G. N., & Astuti, E. S. (2018). Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi Dan Kemudahan Pengisian SIAM (Sistem Informasi Akademik Mahasiswa) Terhadap Kepuasan Mahasiswa Studi Dilakukan Pada Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya Tahun Angkatan 2016 – 2017. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 62(2).

Fathya, N. (2018). Pengaruh Kualitas Sistem Informasi, Perceived Usefulness Dan Kualitas Informasi Terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Enterprise Resource Planning (Studi Empiris Pada PT. Japfa Comfeed Indonesia Tbk Cab. Tanjung Morawa Medan). Sarjana, Universitas Sumatera Utara, http://repositori.usu.ac.id.

Erimalata, S. (2016). Pendekatan Hot-Fit Framework dalam Generalized Structural Component Analysis pada Sistem Informasi Manajemen Barang Milik Daerah: Sebuah Pengujian Efek Resiprokal. Jurnal Akuntansi dan Investasi, 17(2), 141-157. doi: 10.18196/jai.2016.0051.141-157

Mahande, R. D., & Malago, J. D. (2017). UTAUT Model: Suatu Pendekatan Evaluasi Penerimaan E-Learning pada Program Pascasarjana.Prosiding Seminar Nasional.

Jogiyanto HM. Analisis dan Desain Sistem Informasi: Pendekatan Terstruktur Teori dan Praktik Aplikasi Bisnis. Yogyakarta: Andi. 2007.

Muttaqien, M. Zain. Kusmayadi, Eka. Materi Pokok Dasar-Dasar Teknologi Informasi. 1-6/PUST2255/2 sks. Cet. 7. Ed 2. Tanggerang Selatan: Uiversitas Terbuka. 2012.

Musrifah. (2017). Implementasi Teknologi Informasi Menggunakan Human Organization Technology (Hot) Fit Model Di Perpustakaan Perguruan Tinggi. JIPI (Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Informasi), 2(2).

Venkatesh, V dan Davis, Fred D. 1996. “A Model of The Perceived Ease of Use: Development and Test.” Decision Sciences, 27 (3), p.451-481.

Venkatesh, V., et. al. 2002. “User Acceptance Enablers in Individual Decision Making About Technology: Towards an Integrated Model.” Decision Sciences (33), p.297-316.

Davis, Fred D. 1986. “Technology Acceptance Model for Empirically Testing New End-User Information System Theory and Results.” Dissertation. Massachusetts Institute of Technology (MIT).

Davis, Fred D. 1989. “Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology.” MIS Quarterly, September, Vol.13, No.3, p.319-340 dalam http://www.jstor.org [diakses 23 Juli 2020].

Davis, Fred D., et. al. 1989. “User Acceptance of Computer Technology: A Comparison of Two Theoritical Models.” Management Science, 35 (8), p.982-1002.

Published

2020-07-30

How to Cite

Hartini. (2020). MODEL PENGUKURAN KUALITAS SISTEM INFORMASI. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 3(1). Retrieved from http://jurnal.uts.ac.id/index.php/jmb/article/view/644

Issue

Section

Articles