PENERAPAN SISTEM KOMPUTERISASI HAJI TERPADU (SISKOHAT) TERHADAP PENINGKATAN LAYANAN HAJI PADA KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN SUMBAWA

Authors

  • Ardi Suzami Universitas Teknologi Sumbawa
  • Chairul Hudaya Universitas Teknologi Sumbawa
  • Rodianto Universitas Teknologi Sumbawa

DOI:

https://doi.org/10.36761/jt.v5i2.1131

Keywords:

Penerapan, SISKOHAT, Layanan Haji

Abstract

This study aims to determine the effect of the implementation of the Integrated Hajj Computerized System (SISKOHAT) on the improvement of Hajj services at the Ministry of Religion Office of Sumbawa Regency. This research is quantitative descriptive. The type of data used, namely primary data, was obtained from the results of distributing questionnaires to prospective pilgrims, the general public, and SISKOHAT officers/managers in Sumbawa Regency. The sample in this study were 101 respondents who were prospective pilgrims, 113 respondents who were the general public, and 11 respondents who were SISKOHAT officers/managers. The data analysis method used is simple linear regression analysis which includes data quality test, classical assumption test, and coefficient of determination test. The results showed that the application of SISKOHAT had a positive and significant effect on Hajj services. In addition, the implementation of SISKOHAT has an effect of 82.1% on increasing hajj services for prospective pilgrims, 57.3% for the general public, and 52.6% for SISKOHAT officers/managers. The remaining 17.9% for prospective pilgrims, 42.7% for the general public, and 47.4% for SISKOHAT officers/managers are influenced by other variables not discussed in this study.

References

REFERENSI Bungin. Prof. Dr. H.M. B. 2017. Metodologi Penelitian Kuantitatif (Komunikasi, Ekonomi, dan Kebijakan Publik Serta ilmu Sosial). Jakarta: Kencana. Creswel. J. W. 2014. Research Design Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif, dan Mixed. Terjemahan Achmad Fawaid. Yogyakarta: Pustaka Pelajar. Hayat. 2017. Manajemen Pelayanan Publik. Depok: PT Raja Grafindo Persada. Kristanto, A. 2008. Perancangan Sistem Informasi dan Aplikasinya. Yogyakarta: Gava Media. Peraturan Menteri Agama RI. 2019. Peraturan Menteri Agama Republik Indonesia Nomor 6 Tahun 2019 tentang Perubahan Atas Peraturan Menteri Agama Nomor 13 Tahun 2018 tentang Penyelenggaraan Ibadah Haji Reguler. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi RI. 2014. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 30 Tahun 2014 tentang Pedoman Inovasi Pelayanan Publik.

Peraturan Pemerintah RI. 2012. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 79 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan UndangUndang Nomor 13 Tahun 2008 tentang Penyelenggaraan Ibadah Haji. Riyanto. S & Hatmawan. A. A. 2020. Metode Riset Penelitian Kuantitatif Penelitian Di Bidang Manajemen, Teknik, Pendidikan Dan Eksperimen. Yogyakarta: DeePublish CV Budi Utama. Sangkala. 2014. Innovative Governance : Konsep dan Aplikasi. Surabaya: Capiya Publishing. Sumarto dan Hetifa Sj. 2003. Inovasi, Partisipasi dan Good Governance. Bandung: Yayasan Obor Indonesia. Thijs, N., Hammerschmid, G., & Palaric, E. 2017. A Comparative Overview of Public Administration Characteristics and Performance in EU28. Brussels: European Commission. Unaradjan. D. D. 2019. Metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta: Grafindo. Undang-Undang RI. 2009. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. Undang-Undang RI. 2019. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 8 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Ibadah Haji dan Umrah. Winarno, B. 2016. Kebijakan Publik Era Globalisasi Cet-1. Yogyakarta: CAPS.

Artikel Jurnal Afriani , Saiful Bahri, Thanthawi Ishak. 2020. Peran Kantor Kementerian Agama Kabupaten Aceh Utara dalam Melaksanakan Sistem Informasi dan Komputerisasi Haji Terpadu. Asia- Pacific Journal of Public Policy, 6(2), 112-125. Tanggal Akses: 15 Mei 2021. Fahham, A. M. 2015. Penyelenggaraan Ibadah Haji: Masalah dan Penanganannya. Kajian: Menjembatani Teori dan Persoalan Masyarakat dalam Perumusan Kebijakan. Jurnal, 20 (3), 201-218. Herni Yuliani, Ahmad Sarbini, & Herman. 2016. Implementasi Sistem Komputerisasi Haji Terpadu (Siskohat) dalam Transparansi Informasi kepada Calon Jemaah Haji. Jurnal Manajemen Dakwah, 1(2), 102-120. Tanggal Akses: 04 Mei 2021.

Munawaroh, Z., Mudhofi, M., & Susanto, D. 2017. Efektivitas Sistem Informasi Dan Komputerisasi Haji Terpadu (Siskohat) Dalam Penyelenggaraan Ibadah Haji. Jurnal Ilmu Dakwah, 35(2), 225-248. Tanggal Akses: 14 Mei 2021. Wahyu Syintia Putri, Decky Hendarsyah. 2020. Pengaruh Sistem Pengendalian Internal Terhadap Penerapan Sistem Komputerisasi Haji Terpadu (SISKOHAT). Inovbiz: Jurnal Inovasi Bisnis 8 (2020) 52-58. Tanggal Akses: 04 Mei 2021.

Published

2021-07-21

Issue

Section

Articles