Hafizha, S., Abdurrahman and Sri Nuryani, H. 2019. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KETEPATAN WAKTU, TARIF PENGIRIMAN, DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN J&T EXPRESS . Jurnal Manajemen dan Bisnis. 2, 1 (Jul. 2019). DOI:https://doi.org/10.37673/jmb.v2i1.266.