PENGARUH BAURAN ECERAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI JM PLAJU KOTA PALEMBANG

Authors

  • Icha Tarisa Universitas Muhammadiyah Palembang, Fakultas Ekonomi dan Bisnis
  • Diah Isnaini Asiati Universitas Muhammadiyah Palembang, Fakultas Ekonomi dan Bisnis
  • Amidi Universitas Muhammadiyah Palembang, Fakultas Ekonomi dan Bisnis

DOI:

https://doi.org/10.37673/jmb.v8i1.4875

Keywords:

Harga, Pelayanan, Suasana Toko, Lokasi, dan Keputusan Pembelian

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh retail mix terhadap keputusan pembelian di JM Plaju Kota Palembang. Jenis penelitian yang digunakan adalah asosiatif. Variabel penelitian yang digunakan adalah harga, pelayanan, suasana toko, lokasi dan keputusan pembelian. Populasi penelitian ini tidak terbatas, dan sampel yang dipilih adalah 100 responden dengan teknik pengambilan sampel menggunakan Nonprobability Sampling menggunakan Purposive Sampling. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah melalui kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil analisis membuktikan bahwa (1) secara bersama-sama terdapat pengaruh yang signifikan antara Harga, Pelayanan, Suasana Toko dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian . (2) Terdapat pengaruh positif dan signifikan Harga terhadap Keputusan Pembelian di JM Plaju Kota Palembang. (3) terdapat pengaruh positif dan signifikan pelayanan terhadap keputusan pembelian pada JM Plaju Kota Palembang. (4) terdapat pengaruh positif store atmosfer terhadap keputusan pembelian di JM Plaju Kota Palembang. (5) terdapat pengaruh positif dan signifikan lokasi terhadap keputusan pembelian di JM Plaju Kota Palembang. (6) terdapat pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di JM Plaju Kota Palembang. Hasil Koefisien Determinasi menunjukkan besarnya kontribusi Harga, Pelayanan, Suasana Toko dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian sebesar 76,2%.

References

Alma, B. (2020). Manajemen Pemasaran Dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta, Bandung.

Ambarwati, D., & Fauzi, A. (2017). Pengaruh Bauran Eceran Terhadap Keputusan Pembelian (Survei Pada Konsumen Toko Sarikat Jaya Gresik). Brawijaya University.

Budiarti, R., & Sari, T. N. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Vivo (Studi Kasus pada Mahasiswa Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Potensi Utama). Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen, 2(1), 01-14.

Dewiasih, D. A., Meitriana, M. A., & Zukhri, A. (2014). Pengaruh Bauran Pemasaran Eceran (Retailing Mix) Terhadap Keputusan Pembelian Pada Mini Market Indomaret Dewi Sartika Utara. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha, 4(1).

Hutari, A. M. (2018). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Hp Iphone (Studi Pada Mahasiswa Manajemen Stiesia Surabaya) (Doctoral Dissertation, Stiesia Surabaya).

Indrasari, M. (2019). Pemasaran dan kepuasan pelanggan. Jawa Timur: UNITOMO PRESS.

Indrasari, Meithiana. (2019). Pemasaran Dan Kepuasan Pelanggan. Surabaya : Unitomo Press.

Kotler dan Amstrong (2018). Prinsip-Prinsip Pemasaran Jilid I Edisi Ke Dua. AhliBahasa Oleh Bob Sabran. Erlangga. Jakarta.

Kotler dan Keller (2016).Marketing Management. Edisi 15th., Global edition, LondonPenerbit Pearson education, 2016.

Kotler, P. and Keller, Kevin L. (2016): Marketing Management, 15th Edition New Jersey: Pearson Pretice Hall, Inc.

Kotler,Philip And Garry Amstrong (2012), Marketing Management, New Jersey :Person Education Limi

Natasya, A. B. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Produk Iphone (Studi Kasus Pada Mahasiswa S-1 Manajemen STEI) (Doctoral dissertation, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta).

Peter, Paul J. dan Jerry C. Olson. 2014. Consumer Behavior: Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran. Dialihbahasakan oleh Damos Sihombing. Jakarta: Erlangga

Rahmat, A. (2012). Pengaruh Bauran Eceran (Retail Mix) Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Carrefour Palembang Square. Jurnal Manajemen, Universitas Binadarma Palembang.

Setiadi, J Nugroho. (2019). Perilaku Konsumen Konsep dan Implikasi untuk Strategi dan Penelitian Pemasaran. Bogor: Kencana Prenada Media Group.

Tjiptono, Fandy. (2019). "Pemasaran Jasa Edisi Terbaru." Yogyakarta: Penerbit Andi

Tjiptono, Fandy.(2015). Strategi Pemasaran Edisi Keempat. Bandung. Penerbit Andi

Downloads

Published

2025-06-30

How to Cite

Icha Tarisa, Diah Isnaini Asiati, & Amidi. (2025). PENGARUH BAURAN ECERAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI JM PLAJU KOTA PALEMBANG. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 8(1), 42–50. https://doi.org/10.37673/jmb.v8i1.4875

Issue

Vol. 8 No. 1 (2025): Jurnal Manajemen dan Bisnis

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 Icha Tarisa, Diah Isnaini Asiati, Amidi

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

© [2018] Jurnal Manajemen dan Bisnis, Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Teknologi Sumbawa.

Artikel ini dilisensikan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-NonKomersial 4.0 Internasional (CC BY-NC 4.0).

Melalui lisensi ini, penulis mempertahankan hak cipta dan memberikan hak publikasi pertama kepada jurnal dengan lisensi Creative Commons yang sama.
Pihak lain diperbolehkan menyalin, mendistribusikan, menampilkan, dan mengadaptasi karya ini hanya untuk tujuan non-komersial, dengan syarat mencantumkan nama penulis asli, sumber publikasi, dan tautan ke lisensi, serta menunjukkan perubahan yang dilakukan jika ada.

Penulis diperbolehkan mengunggah versi terbit dari artikelnya ke repositori institusi atau situs pribadi dengan mencantumkan pengakuan atas publikasi awal di jurnal ini.